Эксперт о судьбе торговых центров Екатеринбурга

Управляющий директор Российского совета торговых центров (РСТЦ) Олег Войцеховский в интервью E1.RU оценил перспективы торговых центров на фоне того, что россияне стали реже посещать моллы и чаще совершать покупки на маркетплейсах.

«По сравнению с 2019 годом посещаемость торговых центров сократилась на 7%. В основном просели арендаторы торговых центров, продающие товары, которые сейчас идут через маркетплейсы», — заявил Олег Войцеховский.

Эксперт считает, что массового закрытия торговых центров не произойдёт, так как людям по-прежнему необходимо место для общения и совместного досуга. Однако для успешного существования владельцам ТЦ предстоит трансформировать их концепцию.

«Да, исторически они называются торговыми центрами, они строились, чтобы общество сходилось в одном месте для шопинга. Теперь общество будет сходиться в одном месте для общения, культурного развития и других вещей, которые в одиночку не сделаешь», — высказался Войцеховский.

По его мнению, владельцам торговых центров необходимо принять факт смены поколения потребителей и соответствующим образом скорректировать деятельность своих арендаторов.

В Екатеринбурге один из торговых комплексов, «Алатырь», уже реализует подобный подход, сокращая торговые площади и увеличивая пространство для центров услуг, офисов и заведений общественного питания.

«Не пускайте самые востребованные позиции сразу в собственный интернет-магазин. Вы зачем здесь сидите и аренду платите? Создайте то предложение, которое будет востребовано. Работайте с аудиторией и выясняйте, почему она ушла без покупки.

Магазины во многом проигрывают, потому что люди приходят посмотреть, какой ассортимент подойдет им, как это сочетается с другими товарами и так далее, а нужный им товар курьер уже понес другому покупателю. Управляющая компания должна смелее экспериментировать и больше работать с нестандартными новыми неторговыми арендаторами, чтобы к ним приходила платежеспособная аудитория, чтобы эти арендаторы платили нормальную аренду», — резюмировал Олег Войцеховский.

Ранее различные эксперты также высказывались о перспективах торговых центров в новых рыночных условиях.

В другом торговом центре Екатеринбурга, «Успенском», арендаторы отмечают снижение покупательского трафика и падение продаж.