В полиции Екатеринбурга изменили график без предупреждения
6 декабря у отделения полиции на улице Фрунзе собралась очередь родителей, ожидание которых оказалось напрасным.
В Екатеринбурге многие родители потратили целый день впустую, пытаясь получить красную печать на свидетельстве о рождении ребенка. В отделении полиции на улице Фрунзе, 20 перестали оказывать данную услугу в выходные дни.
Ранее поставить печать можно было в первую и третью субботу месяца, однако с 24 ноября это расписание было скорректировано.
Екатеринбурженка Татьяна, чей ребенок собирается на соревнования, пришла за печатью в субботу 6 декабря. Этот штамп необходим для покупки льготных проездных билетов.
Женщина встала в пять утра, чтобы занять очередь, но обнаружила, что этот день не является приемным. Вместе с ней напрасно ожидали открытия около 15 человек. Записаться на услугу через портал «Госуслуги» также не представляется возможным — все талоны раскуплены на месяцы вперед.
«В предстоящие праздники многие планируют поездки, а значит, печать нужна, — рассказала Татьяна. — На „Госуслугах“ очередь расписана до февраля. Есть вариант поставить печать в другом городе, например, в Невьянске, но для этого потребуется две поездки: чтобы подать документы и чтобы их получить».
«График работы очень специфический, — добавила она. — Например, по данным сайта, на Фрунзе эту услугу оказывают в следующее время:
- понедельник: с 15:00 до 17:30;
- вторник: с 15:00 до 17:00;
- среда: с 17:00 до 19:00;
- пятница: с 15:00 до 16:30;
- первая и третья суббота месяца: с 9:00 до 11:00.
В самом отделении полиции Татьяне сообщили, что сотрудники инициировали изменение графика, но информация на официальном сайте обновлена не была.
«Получается, когда человеку срочно нужна эта печать, а записаться онлайн нельзя, он идет в живой очередь. Он изучает информацию на сайте и едет в отделение. Проснувшись в субботу в пять утра, чтобы к шести занять очередь, он надеется успеть в строго отведенное время», — поделилась возмущением екатеринбурженка.
Запрос о ситуации направлен в пресс-службу городского УМВД.
Мария Якушева, начальник управления по вопросам миграции МВД по Свердловской области, ранее объясняла, что длинные очереди в отделениях связаны с острым кадровым дефицитом. По ее данным, в Екатеринбурге некомплект личного состава в полиции достигает 50%.
Даже в свердловских многофункциональных центрах признают, что в полиции регулярно не соблюдают сроки выдачи готовых паспортов и загранпаспортов.
