На Майкопской, 25 месяц нет горячей воды, холодная еле течет

Жительница дома на улице Майкопской в Екатеринбурге почти месяц живет без горячей воды и с низким напором холодной. Она обратилась к мэру и губернатору, но ответа не получила.

21 июля, 2026, 18:53

Жильцы дома на Майкопской добиваются включения горячей воды
Источник:
Артем Устюжанин / E1.RU

Жильцы дома №25 по улице Майкопской в Екатеринбурге столкнулись с отсутствием горячей воды уже почти целый месяц. Об этом сообщила одна из местных жительниц.

«Отсутствует горячая вода с 30 июня до сегодняшнего дня. А холодная вода течет тоненькой струей».

Холодная вода также имеет бледно-желтый оттенок.

Женщина обратилась в управляющую компанию, где ей сообщили, что при осмотре труб была выявлена неполадка.

«Принимают решение, когда начнут копать и ремонтировать», — рассказала она.

Для решения проблемы она направила обращения мэру и губернатору. На момент публикации ответ не поступил.

Законность длительных отключений

По словам юриста Руслана Камалетдинова, управляющие компании вправе отключать горячую воду на время плановых и капитальных ремонтов, но строго в установленные законом сроки.

Допустимые сроки по видам работ

При плановых профилактических ремонтах — не более 14 календарных дней (возможно продление по согласованию с местными властями);
При аварийных ситуациях — до 24 часов подряд (на тупиковых магистралях);
Для текущих перерывов — не более 8 часов суммарно в месяц и не более 4 часов единовременно.

О плановых отключениях УК обязана предупредить жильцов не менее чем за сутки. Это может быть сделано через ГИС ЖКХ, личные кабинеты на «Госуслугах» или объявления в подъездах (п. 5 ч. 3 ст. 21 Федерального закона № 416-ФЗ).

Если отключение превысило допустимое время, жители вправе требовать перерасчет: плата снижается на 0,15% за каждый час превышения, исчисленный суммарно за расчетный период.

Что предпринять?

Зафиксировать отсутствие воды: позвонить в аварийно-диспетчерскую службу УК, записать номер заявки и время обращения.
Составить акт о некачественной услуге с подписями представителя УК и соседей.
Подать письменное заявление о перерасчете в УК или ресурсоснабжающую организацию.

«Если УК систематически нарушает сроки или не уведомляет о плановых отключениях, компанию могут привлечь к административной ответственности за нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами по статье 7.23 КоАП РФ. Это грозит штрафами для должностных лиц и самих организаций», — отметил Руслан Камалетдинов.

Жители также могут обратиться в суд для возмещения ущерба от некачественного предоставления услуги.

Запрос был направлен в УК «ООО Энергия-ЕКБ». В течение недели ответ не получен. Если позиция компании появится, она будет опубликована.

Читайте также