За ноябрь екатеринбурженке выставили 35 тысяч за электричество
Получательница документа предположила, что это мошенничество, однако квитанция оказалась подлинной.
Жительнице Екатеринбурга из посёлка Палкинский Торфяник пришёл платёжный документ на астрономическую сумму за электроэнергию. За ноябрь ей предстоит оплатить более 35 тысяч рублей.
Увидев цифру в квитанции, читательница E1.RU Елена заподозрила, что документ может быть поддельным.
«У нас пульт, но показания сами уходят. Летом установили новый счетчик. Мы не смогли бы такую сумму за три месяца накопить, у нас нет телевизора, компьютера, — объяснила Елена. — До этого был звонок с неизвестного номера о том, что у нас долг. Муж звонил в „Энергосбыт“, сказали, что долгов нет, а звонили нам мошенники».
Сумма в квитанции вызвала у жительницы Екатеринбурга недоумение.
В пресс-службе «ЭнергосбыТ Плюс» сообщили, что узнали о замене прибора учёта только в ноябре, хотя его монтаж произвели ещё 24 июля. Из-за этого показания по старому счётчику скорректировали в платёжке, основываясь на конечных цифрах из акта.
«Показания по старому счетчику не передавались с сентября 2024 года вплоть до установки нового, расчет производился по нормативу, — отметили в „Энергосбыте“. — В результате перерасчета были выполнены следующие корректировки: снятие объемов на сумму -16 446,52 рубля за день (Т1) и доначисление на сумму +22 017,40 рубля за ночь (Т2)».
Сотрудники компании порекомендовали женщине передавать актуальные данные через специальный пульт, который выдала компания «ЕЭСК».
«Мы также направили запрос в адрес сетевой компании о необходимости проверки данных по показаниям», — добавили в «ЭнергосбыТ Плюс».
