Пассажиры Кольцово часами ждали багаж на полу аэропорта

В ночные часы зал прилёта аэропорта Кольцово оказался переполнен. Люди разместились на полу из-за задержки выдачи багажа, вызванной техническими причинами. С трудностями столкнулись пассажиры, прилетевшие из Нячанга, Хургады, Еревана и Утапао.

Один из пострадавших екатеринбуржцев рассказал: «Людей больше трех часов мариновали в Кольцово. Из-за неподготовленной полосы рейсы из Нячанга и Хургады задержали на выдаче багажа. При этом рейс Нячанг не смог сразу приземлиться из-за не почищенной полосы, борт улетел в Челябинск на дозаправку и вернулся обратно, потратив на это три часа. После посадки в зоне выдачи багажа не выдавали багаж около трех часов. Сотрудники аэропорта оправляли всех недовольных (в том числе семей с детьми) звонить по внутренней телефонной линии, на другом конце линии конечно никто не отвечал».

На распространённом видео слышно, как детский голос спрашивает: «Поехали обратно?» Мужской голос грустно отвечает: «Поехали».

По информации другого пассажира, в эту ночь задержки с получением багажа затронули всех прибывших внутренними рейсами.

«Приземлились в 00:01 и все еще ждем багажа. На табло задержка до 00:27, а уже 01:34. Ни один телефон Кольцово не отвечает. Бросили людей без информации. Позор! Погодные условия плохие, но бросать людей это ужасно», — возмущается ещё один житель Екатеринбурга.

В пресс-службу аэропорта Кольцово направлен запрос с просьбой прокомментировать произошедшее. Ответ будет добавлен после его получения.

Ранее из-за обильного снегопада самолёты, следовавшие в Екатеринбург, разворачивались и уходили на запасные аэродромы.