Женщина отсудила у МВД компенсацию за испорченный отпуск
Женщина не смогла улететь в Египет из-за дефекта в загранпаспорте
Верхотурский районный суд частично удовлетворил иск местной жительницы к Министерству внутренних дел. Причиной обращения стала техническая ошибка в загранпаспорте, из-за которой женщина не смогла вылететь на отдых. С государства в её пользу взыскали 110 тысяч рублей.
Ольга планировала отправиться в Египет в декабре 2024 года. Однако в аэропорту Екатеринбурга пограничники изъяли её загранпаспорт. Основанием стало подозрение в исправлении фамилии: в букве «Д» был обнаружен дефект, похожий на ручную дописку. В результате выезд за границу был запрещён, а оплаченный тур стоимостью 93 тысячи рублей аннулирован.
После этого гражданка подала иск в суд. В числе ответчиков она указала:
- Министерство финансов РФ,
- МВД России,
- местное отделение МВД «Новолялинский»,
- ФСБ России и её пограничное управление по Челябинской области,
- а также две туристические компании.
Общая сумма требований к ответчикам составляла 193 тысячи рублей: 93 тысячи за убытки и 100 тысяч в качестве компенсации морального вреда.
«Суд определил, что надлежащим ответчиком является Российская Федерация в лице МВД РФ. С казны в пользу истицы взыскано 93 тысячи рублей убытков, 10 тысяч рублей компенсации морального вреда и 7 тысяч рублей судебных расходов. В удовлетворении исковых требований к остальным ответчикам было отказано», — сообщили в пресс-службе судов Свердловской области.
Решение первой инстанции не устроило обе стороны. МВД и истица подали апелляционные жалобы в Свердловский областной суд. Представители ведомства утверждали, что их сотрудники действовали в рамках правил и не могли повлиять на возможный дефект печати принтера. Ольга же настаивала на солидарном взыскании убытков со всех ответчиков и увеличении размера компенсации.
«Рассмотрев доводы сторон, Свердловский областной суд установил, что непосредственной причиной срыва поездки стал дефект в оформлении загранпаспорта, допущенный сотрудниками МВД. Проведённая экспертиза не нашла признаков ручной дописки, но зафиксировала аномалии в нанесении краски на букву «Д», что указывает на технический дефект при печати.
Довод МВД о невозможности повлиять на работу принтера был отклонён. Суд указал, что система и технические средства оформления паспортов находятся под контролем органов внутренних дел, которые обязаны обеспечивать их исправную работу. Факт технического сбоя ответчиками доказан не был», — пояснили в суде.
Туристические компании вновь были освобождены от ответственности, так как на них не возложена обязанность проверять подлинность государственных документов. Сумму компенсации морального вреда апелляция увеличивать не стала, посчитав её соответствующей принципам разумности и справедливости.
Это не единственный случай срыва поездок из-за ошибок в документах. Ранее семья не смогла улететь в Турцию из-за неверного номера в загранпаспорте восьмилетней девочки, выданном в МВД.
Напомним, что с декабря действуют поправки в федеральное законодательство, ужесточающие правила выезда за границу. Они, в частности, предусматривают изъятие загранпаспорта при обнаружении в нём технических ошибок или несоответствий. В ряде ситуаций граждане обязаны сдавать этот документ на хранение в государственные органы.
