Уральцы застряли за границей из-за переносов рейсов AzurAir

Авиакомпания AzurAir отменила ряд рейсов в Таиланд и Вьетнам, что создает угрозу отзыва ее летной лицензии. Тысячи пассажиров могут лишиться запланированного отпуска или столкнуться со значительными задержками возвращения домой.

Например, семья Ивановых (фамилия изменена) из Екатеринбурга должна была вернуться из вьетнамского Нячанга 17 марта, но их рейс уже перенесли на 21 число. Об этом сообщила Карина Киселева, руководитель турагентства, обслуживающего этих туристов.

«Неизвестно, окончательно [перенесли] или нет. На время задержки туристы должны быть размещены туроператором бесплатно, мы тщательно это контролируем и надеемся, что больше переносов не будет», — отметила Киселева.

По ее словам, пакетный тур на чартерном рейсе не позволяет выбрать другую авиакомпанию, поэтому путешественникам приходится ждать AzurAir или приобретать билеты за свой счет. «Но нет никакой гарантии, что это в дальнейшем компенсируют туристам, так как по факту оператор и авиакомпания выполнят обязательства и довезут туристов до дома, хоть и с большой задержкой», — пояснила руководитель агентства.

Причиной сбоев стало неудовлетворительное техническое состояние самолетов перевозчика. С декабря 2025 года зафиксировано как минимум три инцидента с ее воздушными судами.

В AzurAir пока не могут назвать сроки решения проблем. Одновременно Росавиация ограничила действие сертификата эксплуатанта авиакомпании до 8 июня 2026 года по результатам внеплановой проверки.